Условия обслуживания

Termini e condizioni del servizio

Le presenti condizioni generali di vendita regolano gli acquisti di prodotti e servizi, effettuati a distanza dall’acquirente (di seguito denominato “cliente“ o "clienti") tramite internet sul sito gamespark92.com (di seguito denominato "gamespark92") appartenente a GamesPark92 di Giuseppe D'Angelo con sede in Via Valtellina 8, 21047 Saronno (VA), p.iva e c.f. 03718640125.

Il contratto stipulato tra la GamesPark92 e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di GamesPark92. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di essere maggiorenne e di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento descritte in questa pagina.

Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, dovrà provvedere a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Modalità d'acquisto

Per acquistare i prodotti sul sito occorrerà inserirli nel carrello, compilare i dati anagrafici in modo COMPLETO sia per la fatturazione che per la spedizione ed infine fare il pagamento.

Attenzione: se si è un privato va indicato anche il Codice Fiscale, se si è un'azienda va indicata la P.IVA e il codice SDI.

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di gamespark92.com al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo (URL) https://gamespark92.com/. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico.

La corretta ricezione dell'ordine è confermata da GamesPark92 mediante una risposta via e-mail, inviata automaticamente all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.

Il messaggio ripropone gli articoli ordinati, costi di spedizione, eventuali costi supplementari, sconti applicati e tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, GamesPark92 garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

Tutti i prezzi presenti nel sito gamespark92.com sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. GamesPark92 si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.

Spedizioni

La consegna dei prodotti in Italia avviene tramite Corriere Espresso al costo di euro 5,90.

Giorni di imballaggio: per la preparazione del pacco potrebbero essere necessari fino a 3 giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione del pagamento. 

Giorni di spedizione: successivamente la spedizione verrà consegnata entro 48 ore lavorative.


Consegna:

La merce acquistata sarà consegnata all’indirizzo di destinazione specificato dal cliente nell’acquisto. Il cliente riceverà una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione, contenente i dati confermati, la spedizione sarà consegnata a Lato strada, non è possibile chiedere la consegna "al piano" o "in giardino" etc.

Se il pacco che arriva sembra danneggiato:
Si consiglia al cliente di firmare sempre la lettera di vettura del corriere “con riserva”. Reclami riguardanti danni al materiale dovuti dal corriere non firmati con la suddetta postilla non potranno essere risolti.

Ritiro presso NS negozio:
È anche possibile ritirare il prodotto acquistato direttamente dal nostro negozio, vi basterà mandarci una mail (e aspettare nostra conferma) o contattarci in qualsiasi modo per farci sapere di questa modalità di ritiro.

In caso d’indisponibilità del prodotto ordinato (ma già pagato):
GamesPark92 entro 24/48 ore lavorative (sabato, domenica e giorni festivi esclusi) dal giorno dell’arrivo della e-mail di conferma del pagamento informerà via e-mail o telefono il cliente; in base alle richieste del cliente provvederà nel minor tempo possibile, ed in ogni caso entro trenta giorni a decorrere dal giorno successivo all’arrivo della e-mail di conferma, il rimborso al cliente delle somme eventualmente corrisposte per il pagamento della fornitura, a meno che il cliente comunichi alla GamesPark92 di volere attendere la nuova disponibilità del prodotto acquistato.

Comunicazioni Urgenti:
Per qualsiasi comunicazione urgente è possibile contattare il servizio assistenza al numero: 3276370743.

Ogni genere di ritardo relativo alla consegna della merce acquistata è imputabile esclusivamente allo spedizioniere.

Si ricorda la gentilissima clientela che gli ordini con elevato numero di articoli richiedono maggior tempo di preparazione e imballaggio, pertanto possono subire ritardi nella spedizione.


ATTENZIONE: È dovere dell'acquirente verificare l'integrità del materiale ricevuto entro e non oltre 3 giorni (naturali e consecutivi) dall'arrivo del prodotto. Dopo tale termine GamesPark92 non sarà più responsabile per danneggiamento, mancanza materiale o parti di ricambio e sostituzione.


Pagamenti:

Su gamespark92.com il pagamento può avvenire tramite le seguenti modalità:

  • Paypal: l pagamento tramite Paypal oltre ad essere uno dei più sicuri, è anche uno dei più immediati, questo ci permette di elaborare immediatamente il vostro ordine e di inserirlo subito in produzione.

  • Bonifico Bancario: qualora si scelga di pagare tramite bonifico bancario, non essendo un metodo di pagamento immediato, il venditore attenderà l'avvenuto accredito presso il nostro c/c bancario, prima di iniziare con la procedura di spedizione. La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare nome, cognome e numero di ordine. Se entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo la copia contabile/il pagamento, l'ordine verrà eliminato. Vi preghiamo in caso di pagamento tramite bonifico di contattarci prima di effettuare l'ordine al n. 3276370743.

  • Carta di credito (no American Express)/Bancomat

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Il contratto di vendita tra il Cliente e GamesPark92 s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Varese.